da Maria Teresa Bernasconi | Giu 18, 2019 | Formazione
Aver vissuto per tanti anni in negozio di un brand importante mi ha aiutata a capire cosa provano e quali sono oggi le difficoltà che vivono le risorse in store. Il punto vendita ha cambiato la sua funzione d’uso, che non è più solo la transazione economica, ma...
da Maria Teresa Bernasconi | Mag 26, 2019 | Formazione
Fitch, agenzia di consulenza di branding e retail, afferma che nei nostri Store possono entrare clienti con tre differenti mindset: Locating, Exploring, Dreaming. Locating: è il cliente deciso, sà cosa vuole, entra in un negozio acquista ed esce. Exploring: è il...
da Maria Teresa Bernasconi | Apr 30, 2019 | Formazione
Con quali strumenti possiamo aumentare le performances del nostro Punto Vendita? Facciamo leva sulle soft skills! Molte aziende non credono nella formazione, o semplicemente hanno una consapevolezza di sfiducia nei confronti della formazione tradizionale, considerata...