da Maria Teresa Bernasconi | Set 29, 2019 | Formazione
Quando il cliente entra in un negozio solo per dare un’occhiata, l’addetto alla vendita normalmente come reagisce a: “Voglio solo guardare” SCELTE L’addetto alla vendita ha due possibili scelte di comportamento. La prima scelta è:...
da Maria Teresa Bernasconi | Set 12, 2019 | Formazione
Il punto di partenza per ogni percorso formativo Prima d’iniziare con un percorso formativo è importante, dal mio punto di vista, effettuare personalmete un’indagine “diagnostica” direttamente in store. E’ per verificare i diversi punti,...